SMART PEOPLE ,SMART WORK |
จากสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ
|
|
| คุณวัลลพเตรียมจะพัฒนาบริษัท ด้วยการปรับกระบวนการทำงานใหม่แต่เมื่อลองหยั่งท่าทีของพนักงานก็รู้ว่า บางคนมีแนวคิดที่เรียกว่า ทุพพลภาพในการเรียนรู้ |  |
| เอ...อย่างนี้การที่จะให้เขาเรียนรู้เรื่องใหม่ๆ เพื่อปรับการทำงานก็คงจะเป็นไปได้ยากนะคะ.... | |
| ครับ.... ทุพพลภาพในการเรียนรู้ นั้นส่วนใหญ่จะเกิดจาการทำงานในลักษณะเดียวกันมานาน หรือถูกสอนให้คิดอย่างนั้นมาตั้งแต่แรก ซึ่งมีอยู่หลายประเภทเช่น |  |
| ประเภทที่ยึดติดกับตำแหน่งเดิมๆ และถูกปลูกฝังให้คิดว่างานที่ทำนั้นถูกต้องดีอยู่แล้ว จนกระทั่งไม่ยอมเรียนรู้และไม่ยอมปรับตัว เพื่อเปลี่ยนแปลงลักษณะทำงานเป็นอย่างอื่น รวมทั้งปรับปรุงการทำงานให้ดียิ่งขึ้น.... |  |
| หรืออีกประเภทหนึ่ง ก็คือ ชอบโทษคนอื่น คือคิดว่าตนเองมีหน้าที่รับผิดชอบอยู่ตรงนี้ ก็จะทำแค่นี้ ไม่เคยคิดว่าสิ่งที่ตัวเองทำจะกระทบกับงานของคนอื่นอย่างไร และเมื่อเกิดข้อผิดพลาดก็จะโทษคนอื่น ไม่คิดที่จะช่วยกันแก้ไขปัญหาหรือเรียนรู้ที่จะปรับปรุงการทำงาน ทั้งในส่วนของตนเองและในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคนอื่นให้ดีขึ้น |  |
| แนวคิดที่เรียกว่าทุพพลภาพในการเรียนรู้ยังมีอีกหลายประเภท ติดตามต่อได้ในตอนหน้านะครับ.... | |