SMART PEOPLE SMART WORK
 
คุณภาพจากกระบวนการทำงาน
สินค้าและบริการจากบริษัทของคุณวิชาญมีคุณภาพดี  ได้รับความเชื่อถือจากลูกค้ามานานนับ  10 ปี โดยคุณวิชาญเผยเคล็ดลับว่า ก่อนที่สินค้าและบริการจะมีคุณภาพดีได้ ต้องสร้างระบบการทำงานของบริษัทให้มีคุณภาพเสียก่อนค่ะ...
 
คุณภาพในกระบวนการทำงานจะเกิดขึ้นได้ดด้วยการวางรากฐานในเรื่องต่างๆ ดังนี้
1.สถานประกอบการต้องมีสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมต่อการทำงานนั้นๆ
2.เครื่องจักรที่ใช้ทำงานต้องอยู่ในสภาพดี ได้รับการบำรุงรักษาให้อยู่ในสภาพพร้อมที่จะใช้งาน
   
3.วัตถุดิบมีคุณภาพตามที่กำหนด และมีการจัดเก็บที่ถูกต้อง
 
4.วิธีการทำงานต้องมีการกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติและมีวิธีควบคุมคุณภาพ
 
5.บุคลากรต้องมีทักษะในการทำงาน และมีจิตสำนึกของคุณภาพ พยายามทำงานให้ถูกต้องตามมาตรฐาน และหมั่นตรวจสอบงานของตนว่ามีข้อผิดพลาดใดที่ต้องปรับปรุงและ
 
6.มีระบบข้อมูลการตรวจสอบและควบคุมคุณภาพ...คุณภาพของสินค้าและบริการไม่ได้เกิดขึ้นจากการคัดของเสียทิ้งแต่เกิดจากการสร้างคุณภาพขึ้นมาในกระบวนการทำงาน โดยต้องอาศัยความพยายามและความร่วมมือของทุกคนที่จะทำงานให้ถูกต้องตั้งแต่เริ่มแรกและหมั่นปรับปรุงกระบวนการให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าครับ....
 
ที่มา : สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ