SMART PEOPLE ,SMART WORK
 
ขวัญและกำลังใจ...สำคัญอย่างไร?
 
บริษัทของคุณราณีไม่โตสักที การเพิ่มผลผลิตลดลง พนักงานลาออกกันทุกเดือน ขาดพนักงานที่เชี่ยวชาญในการทำงาน  ต้องสอนงานคนใหม่อยู่บ่อยๆ แหม...ใครจะทนอยู่ไหวล่ะคะ  งานเยอะเงินน้อย...โบนัสไม่มี...โอทีไม่ได้..สงสัยคุณราณีต้องสร้างขวัญและกำลังใจให้ลูกน้องบ้างนะคะ.
 
ขวัญและกำลังใจในการทำงาน หมายถึง สภาพจิตใจของพนักงาน เช่น ความรู้สึกหรือความคิดที่ได้รับอิทธิพลจากปัจจัยและสภาพแวดล้อมในหน่วยงานรอบๆตัว ส่งผลให้เกิดปฏิกิริยาโต้กลับในรูปของพฤติกรรมการทำงาน...ซึ่งความสำคัญก็อยู่ตรงที่  หากขวัญและกำลังใจของพนักงานต่ำ พวกเขาก็จะไม่กระตือรือร้นในการทำงาน ส่งผลกระทบให้งานล่าช้า ผลผลิตขาดคุณภาพ...ในทางกลับกันหากพนักงานมีขวัญและกำลังใจดีเยี่ยม พวกเขาก็จะเกิดความมุ่งมั่นพร้อมที่จะทุ่มเทเพื่อพัฒนางานและหน่วยงานอย่างเต็มความสามารถ...เชื่อกันว่าแม้จะมีพนักงานที่เก่ง  แต่ถ้าขาดขวัญและกำลังใจที่ดีก็   
็เหมือนรถที่มีเครื่องยนต์ดแต่มีน้ำมันเหลืออยู่แค่ก้นถังไปไม่ไกลก็ต้องจอด แต่ถ้าพนักงานทั้งเก่งและมีขวัญและกำลังใจดี พร้อมที่จะทุ่งเทเพื่อหน่วยงาน บริษัทเล็กๆก็อาจวิ่งแซงคู่แข่งรายใหญ่ได้เหมือนกัน  ดังนั้น ผู้บริหารจะละเลยเรื่องนี้ไปไม่ได้ต้องบำรุงขวัญและกำลังใจให้กับพนักงานภายในองค์การด้วยนะครับ...
 
 
 
ที่มา จากหนังสือ SMART PEOPLE, SMART WORK