ตอนที่
11
มิตรภาพไม่มีวันเกิดขึ้นได้ถ้าปราศจากความเชื่อมั่น
และความเชื่อมั่นจะไม่มีวันเกิดขึ้นได้ถ้า
ปราศจากความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น
แซมมวล จอห์นสัน
ตอนที่
11 |
|
| กรอบความคิดของการพึ่งพาอาศัยซึ่งกันและกัน | |
|
|
มิตรภาพไม่มีวันเกิดขึ้นได้ถ้าปราศจากความเชื่อมั่น
|
|
และความเชื่อมั่นจะไม่มีวันเกิดขึ้นได้ถ้า
|
|
ปราศจากความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น
|
|
| แซมมวล จอห์นสัน |
|
| ก่อนที่จะเข้าสู่เนื้อหาของชัยชนะในสังคม เราต้องระลึกไว้ก่อนเสมอว่า การพึ่งพาอาศัยกันและกันจะเกิดขึ้นได้ต่อเมื่อตั้งอยู่บนพื้นฐานของการพึ่งพาตนเองอย่างแท้จริงเท่านั้น ชนะใจตนเองให้ได้ก่อนที่จะชนะใจคนอื่น ทำตนให้น่าเชื่อใจก่อนที่จะให้คนอื่นเชื่อ เลขคณิตขั้นพื้นฐานจะต้องมาก่อนแคลคูลัส ! |
| ก่อนที่จะมาถึงจุดที่เรายืนอยู่นี้ เราจะต้องเดินผ่านอะไรมาก่อน หากหนทางที่เราเดินผ่านมามีแต่การทำลายความรู้สึกที่ดีที่คนอื่นมีต่อเราเสีย เราคงพอคาดเดาได้ว่าหากเราไม่เปลี่ยนวิธีในการปฏิบัติต่อผู้อื่น ความสัมพันธ์ของเรากับผู้อื่นในอนาคตจะเป็นเช่นไร ? |
 |
ส่วนผสมที่สำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ | |
| กับผู้อื่นไม่ได้ขึ้นกับคำพูดหรือการกระทำที่ผิวเผิน ที่ไม่จริงใจ ( เพียงแต่ด้านบุคลิกภาพ ) หากแต่มาจากแก่นแท้ภายในของตัวเราเอง ( จรรยาบรรณด้านคุณลักษณะ ) ซึ่งคนอื่นจะรู้สึกได้ เมื่อเราเป็นคนพึ่งตนเองได้ เมื่อเราเป็นคน PROACTIVE และยึดมั่นอยู่ในหลักการที่ถูกต้อง | ||
| คุณค่าต่างๆจะผลัดดันให้เราจัดการกับสิ่งต่างๆได้และจัดเรียงลำดับความสำคัญได้เป็นอย่างดี จากนั้นเราจะสามารถเลือกที่จะพึ่งพาซึ่งกันและกันได้ สามารถสร้างความสัมพันธ์ชนิดที่แน่นแฟ้นยาวนาน และก่อให้เกิดผลผลิตต่อส่วนรวมได้ ! | ||
| หากเราสนใจผลผลิต (P) เราต้องไม่ลืมที่ต้องให้ความสำคัญของความสามารถในการผลิต (PC) ไข่ทองคำเป็นผลมาจากการประสานพลังที่วิเศษที่สุด เป็นส่วนผสมของการติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นในแง่บวกที่สม่ำเสมอ ต่อเนื่อง อดทน จนกว่าวันที่ความสัมพันธ์ที่ดีนั้นเป็นจริง | ||
| ก่อนที่จะข้ามไปสู่อุปนิสัยที่ 4,5,6 STEPHEN R. COVEY ได้แนะนำสิ่งที่สำคัญต่อการสร้างสัมพันธ์ระหว่างกัน นั่นก็คือ บัญชีออมใจ - EMOTIONAL BANK ACCOUNT | ||
 |
บัญชีออมใจ (EMOTIONAL BANK ACCOUNT) | |
| เราทั้งหมดรู้จักการเปิดบัญชีเงินฝากกับธนาคารเป็นอย่างดี เราฝากเงินเมื่อมีเงินเหลือใช้และถอนออกเมื่อมีความจำเป็นต้องใช้ | ||
| ถ้าผมต้องการฝากบัญชีออมใจไว้ในใจของคุณด้วยความมีน้ำใจของผม ความเอื้ออาทร ความซื่อสัตย์ และการรักษาคำมั่นสัญญา้ | ||
 |
ที่เคยให้ไว้กับคุณ ความไว้วางใจที่คุณมีต่อผมจะเพิ่มมากขึ้นๆเรื่อยๆ อาจจะมีบางโอกาสที่ผมทำพลาดในบางสิ่งบางอย่าง เช่นการสื่อสารที่ ไม่ชัดเจน แต่คุณก็จะเข้าใจดีว่าตัวตนที่แท้จริงของผมเป็นอย่างไร จึงไม่ ยึดติดกับสิ่งที่ผมพูดผิด หรือ ทำผิด เพราะบัญชีความไว้วางใจเดิมที่มีอยู่สูงพอที่คุณจะไม่หวั่นไหวกับสิ่งผิดพลาดนานๆครั้ง การติดต่อสื่อสารต่างๆจะไม่สะดุดและยังมีประสิทธิผลเหมือนเดิม ! | |
| แต่ถ้าผมมีอุปนิสัยที่ส่อไปในทางที่ชอบข่มคุณ ผมนิยมการคิดเข้าข้างตนเองหรือพวกพ้องเหนือเหตุผล ชอบแสดงความเป็นใหญ่ ต่อหน้าเป็นอย่างหนึ่งแต่ลับหลังเป็นอีกอย่างหนึ่ง ทรยศหักหลังคุณ ในที่สุดบัญชีออมใจของผมที่มีอยู่ก็จะติดลบ ระดับความไว้วางใจจะลดต่ำลง แล้วผมจะเหลืออะไรอีก ? คำตอบคือ ไม่มีอะไรเหลือ ! | ||
| หลังจากที่ได้ถอนไปจนหมดบัญชี ผมต้องระมัดระวังอย่างมากในทุกสิ่งที่ผมพูด ทุกสิ่งที่ทำ ดูเครียดไปหมด ผมต้องคอยระวังด้านหลังของผมว่าจะถูกคุณแว้งทำร้าย สิ่งที่ ไม่เป็นเรื่อง ก็ พร้อมที่จะเป็นเรื่องได้ ในองค์กรและในวงการเมืองเต็มไปด้วยสิ่งเหล่านี้ หลายครอบครัวเต็มไปด้วยสิ่งเหล่านี้ และหลายคู่สมรสก็เต็มไปด้วยสิ่งเหล่านี้ ! | ||
| สมมติว่าคุณมีลูกที่เป็นวัยรุ่น และหากสิ่งที่คุณพูดกับเขาเป็นประจำคือ ทำความสะอาดห้องนอน หรี่วิทยุหน่อย ไปตัดผม และอย่าลืมเอาขยะไปทิ้งหน้าบ้าน ! เมื่อเวลาผ่านไป คงเดาไม่ยากว่าบัญชีที่คุณออมไว้ในใจลูกคงจะถูกถอนไปเรื่อยๆจนเมื่อถึงวันหนึ่งที่ลูกคุณมี ความจำเป็นที่จะต้องตัดสินใจในเรื่องที่ สำคัญที่อาจเปลี่ยนแปลงชีวิตเขาไปตลอด แต่เพราะว่าเขาไม่มีความวางใจ ไม่มีความเชื่อใจว่าเขาจะได้คำแนะนำที่หวังดีเพราะเหตุที่คุณไม่เคยมีบัญชีด้านความเป็นที่ปรึกษาที่ดีของเขาเลย ในที่สุดเขาอาจจะตัดสินใจจากอารมณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงนั้นด้วยตัวเอง คุณจะทำอย่างไร ? | ||
| แทนที่จะเป็นลูก หากคุณกำลังต้องการพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกน้อง เพื่อนร่วมงาน หรือแม้กระทั่งหัวหน้าหละ ? | ||
| โปรดจำไว้ว่าการแก้ไขปัญหาแบบฉาบฉวยเป็นสิ่งอันตราย การสร้างและซ่อมความสัมพันธ์เป็นงานที่ใช้เวลา เป็นงานที่ต้องการความอดทน ในบางครั้งคุณอาจคิดอยากล้มเลิกกลางคันเพียงเพราะอีกฝ่ายหนึ่งไม่ตอบสนองทันทีที่คุณคาดหวัง แต่คุณต้องคอยเตือนตนเองให้รักษาแนวคิดความกระตือรือร้นที่อยากจะแก้ไขปัญหาเอาไว้ คุณต้องใช้อุปนิสัยที่เป็น PROACTIVE ในการยึดมั่นอยู่ในเป้าหมายของคุณอย่างเหนียวแน่น เพื่อให้ความสัมพันธ์พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่สะดุด คุณไม่ควรดึงต้นไม้ออกจากดินเพียงเพื่อจะดูว่าทำไมมันจึงโตช้า ! | ||
| มิตรภาพไม่มีวันเกิดขึ้นได้ถ้าปราศจาก ความเชื่อมั่น |
||
| และความเชื่อมั่นจะไม่มีวันเกิดขึ้นได้ถ้าปราศจาก |
||
| ความซื่อสัตย์ต่อตนเองและผู้อื่น |
||
แซมมวล จอห์นสัน |
||
| คราวหน้า STEPHEN R. COVEY จะไขระหัสลับในการฝากบัญชีออมใจกันครับ.. | ||