โตโยต้าเรียกคืนรถ

เป็นข่าวกันอีกครั้ง สำหรับ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ปที่ทางสำนักข่าวเอเอฟพี ได้ออกมาเปิดเผยว่า บริษัทค่ายรถยนต์ยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่น ที่มีชื่อเสียงที่สุดทั่วโลก ได้ออกมาประกาศครั้งล่าสุดเรียกคืนสินค้ารถยนต์มินิแวน รุ่นโนห์ และโวซี ที่บริษัทเป็นผู้ผลิตและจำหน่ายในประเทศญี่ปุ่น จำนวน 6.3 แสนคัน

ทั้งนี้ สาเหตุที่ทำให้มีการเรียกคืนสินค้าจำนวนมากดังกล่าวกลับมาสู่บริษัทอีกครั้ง เกิดจากปัญหาความบกพร่องของถังน้ำมันเชื้อเพลิงและระบบคอมพิวเตอร์ภายในรถยนต์รุ่นดังกล่าว ที่ถูกผลิตขึ้นมาตั้งแต่ ปี 2544 จนถึงเดือน พ.ค. 2550 ซึ่งมีความเป็นไปได้ว่า ตัวถังน้ำมันของรถยนต์รุ่นที่ว่านี้ มีรอยร้าวและนำไปสู่อันตรายได้

สิ่งที่เกิดขึ้นกับโตโยต้าครั้งนี้ สามารถชี้ให้เห็นว่าบริษัทกำลังประสบปัญหาอย่างมาก ในเรื่องของคุณภาพของสินค้าที่ผลิตออกมา โดยก่อนหน้านี้ทางประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร (ซีอีโอ) ของโตโยต้า ก็ออกมายอมรับเองว่า จากการเพิ่มกำลังการผลิต เพื่อให้ครอบครองเจ้าแห่งการผลิตรถยนต์มากที่สุดในโลก ได้ทำให้คุณภาพของรถยนต์ที่ผลิตออกมาในระยะหลังนั้น มีคุณภาพที่ด้อยลงไปจากในอดีตที่ผ่านมา

หากการเพิ่มกำลังการผลิตจนทำให้คุณภาพของสินค้าต้องลดลงไปอย่างมาก ซึ่งอาจเป็นสาเหตุให้เกิดอันตรายกับผู้บริโภค คงไม่ใช่สิ่งที่ดีแน่สำหรับบริษัทที่สร้างชื่อเสียงก้องโลก อย่าง โตโยต้า แต่ถือว่าบริษัทดังกล่าว มีความรับผิดชอบกับสิ่งที่เกิดขึ้น และกล้าที่จะยอมรับความจริงในเรื่องนี้

 

จากหนังสือพิมพ์ โพสต์ TODAY ฉบับวันที่ 12-4-51

ฝ่ายมาตรฐานอาคาร